Schulordnung und Allgemeine Gesch?ftsbedingungen

Sicherlich verstehst du, dass ein gut funktionierender Schulbetrieb einiger, weniger Regeln bedarf. Solltest du etwas davon nicht verstehen oder im Details kl?ren wollen, dann schreib uns einfach, daf?r sind wir da.

Viel Spa? beim Lesen

BITTE AUFMERKSAM DURCHSEHEN

Auf dieser Seite findest du wichtige Informationen.?Nimm dir daf?r einen guten Kaffee und ein paar Minuten Zeit. 😉

Der Besuch der Sprachschule BABILONIA unterliegt den nachfolgenden Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen (AGB), die mit Annahme der Anmeldung durch BABILONIA rechtlich bindend werden.

Unterricht

  • Alle Gruppenkurse dauern von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Italien.
  • Alle Kursteilnehmer m?ssen sich an ihrem ersten Tag um 08.30 Uhr im B?ro der Schule melden.
  • Eine Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten.
  • Die Gruppenkurse werden generell vormittags abgehalten. In der Ausnahme und bei Gelegenheit k?nnen diese Kurse auch auf den Nachmittag gelegt werden.
  • Einzelstunden werden normalerweise vor oder nach den Gruppenkursen abgehalten.
  • Die Anzahl der Gruppenstunden schlie?t den Einstufungstest (verpflichtend) und die Abschlusspr?fung (auf Wunsch) mit ein.
  • Der Abschluss eines 4-Wochenkurses ist keine Garantie f?r den Aufstieg ins n?chst h?here Level.
  • In dem seltenen Fall, dass ein Kursteilnehmer ankommt, den Einstufungstest macht und daraufhin der einzige Teilnehmer f?r ein bestimmtes Level ist, werden die Kursgeb?hren zu privaten Einzelstunden umgewandelt.?Der 4-st?ndige Standardkurs wird umgewandelt zu 2 Stunden Einzelunterricht.
  • In dem Fall, dass nur 2 Kursteilnehmer f?r ein spezielles Level da sind, wird die Anzahl der Unterrichtsstunden des Standardkurses t?glich um 1/4 Stunde pro Unterrichtseinheit (jeweils f?r Sprachanalyse und f?r Kommunikation) reduziert, wegen der gr??eren Unterrichtsintensit?t in der kleineren Gruppe.
  • Mit Beschwerden kann man sich an unser Verwaltungsb?ro wenden oder mit dem Studiendirektor sprechen. Die Vorgehensweise f?r Beschwerdeverfahren ist in unserem Schulb?ro ausgeh?ngt.

Nationale Feiertage

Die Schule ist geschlossen am Ostermontag, am Befreiungstag (25.04.), am Tag der Arbeit (01.05.), am Tag der Republik (02.06.) an Mari? Himmelfahrt (150.8.), an Allerheiligen (01.11.) und an Mari? Empf?ngnis (08.12.).

Auf folgender Basis wird eine Erstattung f?r nationale Feiertage get?tigt:

  • Semi-Standard Kurs ?20 ?
  • Standard Kurs ?30 ?
  • Standard Plus Kurse ?65 ?
  • Intensiv Kurs 70 ?

Unterkunft

  • Die Versorgung mit Unterk?nften ist ein kostenloser Service f?r alle ordnungsgem?? angemeldeten Kursteilnehmer.
  • Die Unterbringung wird von Wochenende zu Wochenende gebucht.
  • Am Tag der Abreise m?ssen die Kursteilnehmer ihre Unterkunft bis 10.30 Uhr ger?umt haben.
  • Die Schule tritt, was die Unterbringung betrifft, nur als Vermittler auf und ?bernimmt keinerlei Verantwortung f?r das Verh?ltnis zwischen Vermieter und Mieter.
  • Alle durch die Schule vermittelbaren Unterk?nfte werden von unserem Manager f?r Unterbringung gem?? unseres ?berpr?fungsplans f?r Sauberkeit, Komfort und Lage ausgew?hlt. Da die Unterbringung generell privat organisiert und verwaltet wird, gibt es zwar geringf?gige Unterschiede in der Ausstattung, wird jedoch in jedem Fall einem Standardlevel an Qualit?t und Bequemlichkeit gerecht.
  • Die Unterbringung basiert auf dem Grundsatz ?Wer zuerst reserviert, wird zuerst ber?cksichtigt?.
  • Es muss bedacht werden, dass die Unterbringungsm?glichkeiten den Schwankungen der Saison unterliegen und der niedrige Preis, den die Kursteilnehmer f?r die Unterbringung bezahlen, durch die Vermittlung der Schule zustande kommt.
  • Mit Beschwerden kann man sich an unser Verwaltungsb?ro wenden oder mit dem Manager f?r Unterbringung sprechen. Die Vorgehensweise f?r Beschwerdeverfahren ist in unserem Schulb?ro ausgeh?ngt.

Buchung des TAXI-Transfers

  • Dieser Service muss mindestens eine Woche vor Ankunft gebucht werden.
  • Alle Flug?nderungen oder versp?tete Fl?ge? m?ssen sofort und dem Servicepersonal direkt mitgeteilt werden. Die Telefonnummer des Abholservice wird dem Buchenden von unserem B?ro mitgeteilt, der dann selbst daf?r verantwortlich ist, den Abholservice zu informieren. Wenn das Taxiservice nicht zumindest 90 Minuten vor der geplanten Ankunft ?ber die Versp?tung informiert wird, tragen weder Schule noch Transportunternehmen daf?r Verantwortung und der Rechnungsbetrag ist zu begleichen.
  • Die Schule tr?gt keine Verantwortung f?r den Fall, dass die Beteiligten die Kursteilnehmer nicht ?ber die hier dargelegten Bedingungen benachrichtigen oder wenn die Kursteilnehmer die hier dargelegten Bedingungen nicht befolgen.
  • Der Service kann ab 48 Stunden vor Ihrer Ankunft nicht mehr storniert werden.

Extrakurse

Die Extrakurse werden von externen Partnern durchgef?hrt, die f?r die vorgesehenen Leistungen selbst die Verantwortung tragen.

Anzahlung

Es ist eine Anzahlung von 250 ?, die nicht zur?ckerstattet wird, erforderlich, um eine Buchung durchzuf?hren. Die Anzahlung kann bar, durch ?berweisung oder mit Kreditkarte ?ber PayPal get?tigt werden.

Restzahlung

Alle Kursgeb?hren m?ssen sp?testens am ersten Kurstag in der Schule beglichen werden.?Wenn die gesamte Zahlung nicht bis zum ersten Tag eingegangen ist, hat der Kursteilnehmer weder die Berechtigung, den Kurs zu beginnen, noch in seiner Unterkunft zu bleiben. Auf keinen Fall kann die Kursgeb?hr, die f?r einen Gruppenkurs bezahlt wurde, nach Beginn eines Kurses in die Geb?hr f?r Einzelunterricht umgewandelt werden.

Zahlungsbedingungen

  • Die Geb?hren f?r die Sprachkurse k?nnen bar, durch ?berweisung oder per Kreditkarte bezahlt werden.
  • Zahlungen f?r ?bernachtung, Abholservice, Extrakurse oder irgendwelche anderen Extraservices k?nnen direkt in der Schule mit den oben erw?hnten Zahlungsarten get?tigt werden. Bankkosten oder PayPal-Geb?hren werden vollst?ndig vom Kursteilnehmer ?bernommen.

Unsere Bankverbindung (f?r ?berweisungen) ist:

Name des Kreditinstitutes INTESA SAN PAOLO
Zweigstelle Taormina Agenzia di Taormina
Adresse Corso Umberto 17, 98039 Taormina, Italien
Empf?nger BABILONIA srl
IBAN?Code IT92Q0306982590100000000262
BIC Code BCITITMM285

Bitte immer einen eindeutigen Zahlungsgrund angeben.

UMBUCHUNGEN

Babilonia beh?lt sich das Recht vor, eine zus?tzliche Geb?hr zur Deckung entstandener Kosten bei gew?nschten ?nderungen schon gebuchter Kurse oder Unterk?nfte zu erheben. W?hrend des Studienaufenthaltes kann von einem Kurs auf einen intensiveren aufgestockt werden, was umgekehrt nicht m?glich ist.

Storno und R?ckerstattungen

Nachfolgend werden die Geb?hren und R?ckerstattungen von BABILONIA bei R?cktritt von einem Kurs oder Verringerung der Kursintensit?t aufgef?hrt:

  • Die Schule muss sofort schriftlich ?ber alle ?nderungsw?nsche, R?cktritte oder Stornierungen informiert werden.
  • Die Anzahlung wird nicht zur?ckerstattet.
  • Anzahlungen und Geb?hren sind nicht von einer Person auf eine andere ?bertragbar.

Wenn BABILONIA eine Anmeldung zur?ckweist, hat der Anmeldende Anspruch auf volle R?ckerstattung innerhalb von 30 Tagen.

R?ckerstattung von Kursgeb?hren oder Unterbringungskosten vor der Ankunft

Die Anzahlung ?ber 250 ? wird in keinem Fall r?ckerstattet, nachdem eine Anmeldung von BABILONIA angenommen worden ist und die Schule eine Best?tigung f?r den Kurs und/oder andere Leistungen versendet hat.

R?ckerstattung von Kursgeb?hren nach Kursbeginn

Wenn ein Kursteilnehmer seinen Kurs nicht besucht oder ihn abbricht, werden die Kursgeb?hren nicht erstattet. F?r versp?teten Beginn oder vorzeitiges Ende erfolgt keine R?ckerstattung. In keinem Fall werden bei Abwesenheit vom Kurs die Kursgeb?hren r?ckerstattet. Die verpassten Unterrichtsstunden k?nnen nicht nachgeholt werden. Ein Anspruch auf R?ckerstattung ist nur m?glich, wenn die Schule zumindest zwei Wochen im Vorhinein ?ber die Abmeldung/Stornierung informiert wird. In diesem Fall hat der Student Anspruch auf eine R?ckerstattung des entsprechenden Betrags abz?glich einer Stornogeb?hr von 150 ?. Es kann von einem Kurs auf einen intensiveren aufgestockt werden, aber nicht umgekehrt.

R?ckerstattung von Unterbringungskosten nach der Ankunft

Die Unterbringungskosten werden bei versp?teter Ankunft oder vorzeitiger Abreise nicht erstattet. Ein Anspruch auf R?ckerstattung ist nur m?glich, wenn die Schule zumindest zwei Wochen im Vorhinein ?ber die Abmeldung/Stornierung informiert wird. In diesem Fall hat der Student Anspruch auf eine R?ckerstattung des entsprechenden Betrags abz?glich einer Stornogeb?hr von 150 ?.

W?nscht ein Student einen Wechsel der Unterkunft, so hat er ernstliche und berechtigte Gr?nde darzulegen. In dem Fall eines v?llig berechtigten Grundes f?r einen vorzeitigen Auszug, wie etwa Probleme mit den Hausinstallationen oder h?here Gewalt, wird mit Hilfe des Apartment Managers f?r den Studenten ein anderes Apartment oder eine alternative L?sung gesucht.

Aufenthaltsgenehmigung

Jeder Kursteilnehmer (gilt nicht f?r EU-B?rger) muss innerhalb von 8 Tagen, nachdem er nach Italien eingereist ist, bei der ?rtlichen Polizei einen ?Permesso di Soggiorno? beantragen.

Hierf?r sind folgende Dokumente erforderlich:

  • Kopie des Reisepasses und Reisepass (die Fotokopie fertigen wir dir gerne in unserem B?ro an)
  • 5 Passfotos
  • Briefmarke in H?he von ? 10,33 (die gibt es in der Tabaccheria)
  • Kopie der Kreditkarte oder anderer Finanzmittel, die zeigen, dass Sie ?ber die finanziellen Mittel zur Abdeckung Ihres Aufenthaltes in Italien verf?gen (die Fotokopie fertigen wir dir gerne in unserem B?ro an)
  • Kopie des Versicherungsscheins, welcher alle Risiken f?r Ausl?nder w?hrend des Aufenthaltes in Italien abdeckt. Wenn du keine eigene Versicherung hast, die alle Risiken w?hrend Ihres Aufenthaltes in Italien abdeckt, kannst du einen Versicherungsschutz erlangen, indem du im Zusammenhang mit einer direkten Zahlung bei der Post einen Zahlungsschein (unser B?ro hilft dir gerne weiter) an folgende Adresse sendest:

    I.N.A. – Istituto Nazionale Assicurazioni
    Agenzia Generale di Roma
    Via del Tritone 181, 00187 Roma
    c/c n 71270003 (Kontonummer)
    ?berweisungszweck: copertura assicurativa per permesso di Soggiorno

? 38,73 (Aufenthalt bis zu 6 Monaten)
? 77,46 (Aufenthalt bis zu 12 Monaten)

Antragsteller, die keine EU-B?rger sind und die sich ?ber einen 3 Monate ?berschreitenden Zeitraum einschreiben wollen, m?ssen vorher in der italienischen Botschaft ihres Heimatlandes ein Visum f?r Studienzwecke beantragen. F?r die vollst?ndigen Unterlagen zur die Beantragung eines Visums braucht man eine Einschreibebest?tigung. BABILONIA stellt den Kursteilnehmern, die ein Visum f?r Studienzwecke beantragen, die Einschreibebest?tigung nur nach Erhalt der vollst?ndigen Zahlung (einschlie?lich Unterkunft und/oder extra gew?nschter Leistungen) und nur f?r die Dauer des Sprachkurses aus. Wenn ein Kursteilnehmer in dringenden F?llen die originale Einschreibebest?tigung mit dem Expresskurier DHL zugeschickt haben m?chte, muss er die Kosten daf?r tragen. Wenn der Visumantrag nach Erhalt der Einschreibebest?tigung von der italienischen Botschaft abgelehnt wird, hat der Antragsteller Anspruch auf komplette R?ckerstattung innerhalb von 30 Tagen, abz?glich der Verwaltungskosten von 50? (alle Bankkosten werden zur G?nze vom Kursteilnehmer getragen). Nach Erhalt des Visums f?r Studienzwecke ist es nicht mehr m?glich, die Daten f?r den Kurs, f?r den das Visum ausgestellt wurde, zu ?ndern. F?r Kursteilnehmer, denen ein Visum f?r Studienzwecke gew?hrt wurde, ?bernimmt BABILONIA die Verantwortung, im Fall von Nichterscheinen ohne gerechtfertigten Grund an 2 aufeinanderfolgenden Tagen die Beh?rden zu informieren.

Unf?lle und Krankenversicherung

Wir raten den Kursteilnehmern, eine Kranken- und Haftpflichtversicherung abzuschlie?en, bevor sie ihr Heimatland verlassen. EU-B?rger haben Anspruch auf kostenlose medizinische Versorgung in Italien, wenn sie ein E111-Formuar haben, das bei der ?rtlichen Krankenkasse in ihrem Heimatland erh?ltlich ist, bevor sie nach Italien reisen. Nicht-EU-B?rger m?ssen sich nach den Bestimmungen der italienischen Regierung richten. Details erh?ltst du bei den jeweiligen italienischen Botschaften. BABILONIA ist versichert f?r die ausdr?cklich vom italienischen Gesetz auferlegten Verpflichtungen und f?r die in und au?er Haus von der Schule organisierten Aktivit?ten.

Beilegung von Streitigkeiten

Wenn sich ein Kursteilnehmer ?ber irgendeinen Aspekt der Angebote beschweren m?chte, muss die Beschwerde zuerst im B?ro von BABILONIA gemeldet werden. Im Fall, dass das Problem nicht gel?st wird, sollte der Kursteilnehmer oder ein Vertreter eine schriftliche Beschwerde an den Direktor von BABILONIA richten.

Solchen Beschwerden wird nachgegangen, vorausgesetzt dass:

  • die Beschwerde innerhalb eines Monats nach Kursende eingegangen ist,
  • die Beschwerde zu Beginn schriftlich gemeldet worden ist,
  • alle den Studenten, der die Beschwerde gemeldet hat, betreffenden Rechnungen vollst?ndig bezahlt worden sind.

Haftung

BABILONIA, seine Mitarbeiter und Vertreter sind nicht verantwortlich f?r irgendwelche Verluste, Sch?den oder Verletzungen gegen?ber Personen oder Sachen, wie auch immer verursacht, au?er in den ausdr?cklich durch das italienische Gesetz festgeschriebenen F?llen.

BABILONIA verweigert jegliche Verantwortung f?r F?lle, in denen die gebuchte Leistung aus Gr?nden, die au?erhalb der Kontrolle von BABILONIA liegen, nicht verf?gbar ist.

G?ltigkeit der Preise

Die Preise sind g?ltig von 1. Januar bis 31. Dezember.

Ausschluss

BABILONIA beh?lt sich das Recht vor, jeden Kursteilnehmer mit unangemessenem Verhalten vom Kurs auszuschlie?en, nach Ermessen des Direktors des Zentrums, dessen Entscheidung endg?ltig ist. In F?llen von Ausschluss gibt es keine R?ckerstattung von Geb?hren, und alle in Rechnung gestellten, aber bis dahin unbezahlten Rechnungen sind unmittelbar zu begleichen.

Annahme dieser Bedingungen

Der Besuch der BABILONIA Sprachschule unterliegt den vorstehenden Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen, die mit der Annahme der Anmeldung durch BABILONIA rechtlich bindend werden. Durch die Anerkennung einer elektronischen und/oder unterschriebenen Anmeldung des Antragstellers oder jeder anderen Form von Anmeldung (auch durch Agenturen oder Vertreter) seitens von BABILONIA, stimmt der Antragsteller stillschweigend zu, diese Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen zu akzeptieren.